1. Angajamentul ZenFlow față de GDPR
ZenFlow respectă în totalitate Regulamentul (UE) 2016/679 — Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) — și legislația națională de implementare. Protejarea datelor cu caracter personal ale clienților, partenerilor și vizitatorilor noștri este o prioritate fundamentală.
2. Operatorul de date
ZenFlow este operatorul de date cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului zenflow.ro și al serviciilor oferite. Ne poți contacta la: [EMAIL_ZENFLOW]
3. Principiile prelucrării
Prelucrăm datele cu caracter personal cu respectarea următoarelor principii GDPR:
- Legalitate, echitate și transparență — prelucrăm doar în baza unui temei legal clar
- Limitarea scopului — datele sunt colectate doar pentru scopuri bine definite
- Minimizarea datelor — colectăm doar ce este strict necesar
- Exactitate — menținem datele actualizate
- Limitarea stocării — nu păstrăm datele mai mult decât este necesar
- Integritate și confidențialitate — aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate
4. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, ai următoarele drepturi pe care le poți exercita gratuit:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării — poți limita modul în care prelucrăm datele tale
- Dreptul la portabilitatea datelor — poți primi datele tale într-un format structurat
- Dreptul la opoziție — te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate — inclusiv profilarea
5. Cum îți exerciți drepturile
Trimite o cerere scrisă la [EMAIL_ZENFLOW]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile. Cererea este gratuită. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la:
ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
📍 B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București
🌐 www.dataprotection.ro
6. Transferuri internaționale de date
Anumite instrumente pe care le utilizăm (ex: Google, Meta) pot transfera date în afara UE. Aceste transferuri sunt efectuate cu garanții adecvate, inclusiv Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: conexiuni HTTPS, acces restricționat, parole criptate, backup regulat și evaluări periodice de securitate.
8. Notificarea încălcărilor
În cazul unui incident de securitate care afectează datele tale, ZenFlow va notifica autoritățile competente în termen de 72 de ore și te va informa direct dacă incidentul prezintă un risc ridicat pentru drepturile tale.
9. Actualizarea acestui document
Această pagină GDPR este revizuită periodic și actualizată când este necesar. Data ultimei actualizări este afișată în antetul paginii.